Ins.SM

Materiały do pobrania

Folder systemu Prezentacja systemu Warunki zakupu

Dane teleadresowe

Asseco Poland SA
ul. Olchowa 14
35-322 Rzeszów

tel.: +48 17 888 55 55 fax: +48 17 888 55 50 http://www.asseco.pl
Więcej

Korzyści dla doradcy

System jest, przede wszystkim, adresowany do doradców, pośredników i agentów prowadzących działalność na rynku ubezpieczeniowo-finansowym. Korzyści, jakie uzyskują użytkownicy systemu to:

Szybki dostęp do aktualnej i uporządkowanej bazy klientów (widok 360° rodziny klienta, status i segmentacja klientów, jego potrzeby i oczekiwania, historia kontaktów z klientem)
Utrzymywanie elektronicznej bazy wiedzy
Łatwa analiza potrzeb i historii kontaktów z klientem
Monitorowanie procesu – od zawarcia wniosku przez zawarcie umowy i obsługę płatności
Ujednolicenie i profesjonalny wygląd opracowanej oferty produktowej
Stymulowanie osobistej ścieżki rozwoju doradcy

Korzyści dla klienta

Satysfakcja z pracy doradcy wynika bezpośrednio z zadowolenia klienta. Dlatego ważne jest także wskazanie korzyści, które odnosi klient. Na podstawie analizy wykorzystania systemu można przewidywać podwyższenie poziomu satysfakcji klientów m. in. poprzez:

Podniesienie jakości obsługi i kontaktów
Zapewnienie ciągłości ochrony ubezpieczeniowej
Przedstawienie kompleksowej i długoterminowej oferty
Przypominanie o dotrzymaniu terminów płatności i odnawianiu umów
Wsparcie w przypadku wypłaty odszkodowań i świadczeń

Korzyści dla menedżera

Oczekiwane korzyści dla menedżerów sprzedaży - właścicieli multiagencji, to m.in.:

Uporządkowanie i uproszczenie obiegu informacji i dokumentów
Automatyzacja rozliczeń finansowych z podmiotami sprzedaży i dostawcami produktów
Stymulowanie pożądanych działań sprzedażowych np. cross- i up-sellingowych
Planowanie i monitorowanie realizacji poziomu sprzedaży
Wsparcie procesu rekrutacji doradców, agentów i pośredników